Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026
Wie zijn wij?
Deze website is eigendom van Auto Opkoper Mike, gevestigd in België. We zijn actief in heel België als erkende opkoper van alle soorten wagens.
Websiteadres: https://autoopkopermike.be
Heb je vragen over dit privacybeleid of over je persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier op de website.
Welke gegevens verzamelen wij en waarom?
Contactformulieren en offerteaanvragen
Wanneer je een formulier invult op onze website (bijvoorbeeld om een bod aan te vragen voor je wagen), verzamelen we de gegevens die je zelf invult. Denk aan je naam, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over je voertuig.
We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je aanvraag te behandelen, je een bod te bezorgen en eventueel contact met je op te nemen.
Reacties
Als je een reactie achterlaat op de site, worden de gegevens uit het reactieformulier verzameld, samen met je IP-adres en browserinformatie. Dat helpt ons bij het tegengaan van spam.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Dat zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze site bezoekt. Hieronder leggen we uit welke cookies we gebruiken en waarvoor.
Essentiële cookies
Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Zonder deze cookies functioneert de site niet naar behoren. Voorbeelden zijn cookies voor het onthouden van je cookievoorkeuren en sessiecookies van WordPress.
Analytische cookies
We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Dat helpt ons om de site te verbeteren. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde informatie over het aantal bezoekers, welke pagina’s ze bekijken en hoe ze op de site terechtkomen.
Google Analytics plaatst onder andere de volgende cookies: _ga, _gid en _ga_*.
Marketingcookies
We gebruiken marketingcookies om de effectiviteit van onze advertenties te meten en om relevante advertenties te tonen. Het gaat om cookies van:
- Google Ads (
_gcl_aw,_gcl_au,_gcl_gs): om te meten of een bezoeker via een Google-advertentie op onze site is terechtgekomen. - Meta/Facebook (
_fbp): om het resultaat van advertenties op Facebook en Instagram bij te houden.
Chatbot-cookies
Onze website kan gebruikmaken van een chatbot (Chatbase) om je snel te helpen met vragen. Deze dienst kan een cookie plaatsen (chatbase_anon_id) om het gesprek bij te houden.
Beheer van je cookievoorkeuren
Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een melding over cookies. Je kunt op elk moment je voorkeuren aanpassen via de cookieknop links onderaan de pagina. Je kunt kiezen om alleen essentiële cookies te aanvaarden of ook analytische en/of marketingcookies toe te staan.
Ingesloten inhoud van andere websites
Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s of afbeeldingen. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich precies alsof je die andere website bezoekt. Die websites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken en je interactie bijhouden.
Met wie delen wij je gegevens?
We delen je persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dat nodig is om je aanvraag te verwerken of wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn. We verkopen nooit je gegevens aan externe partijen.
De externe diensten die we gebruiken (Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook) ontvangen geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens via cookies, maar enkel als je daar toestemming voor hebt gegeven.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Contactgegevens uit formulieren: we bewaren deze zolang als nodig is voor de afhandeling van je aanvraag en eventuele opvolging, met een maximum van 3 jaar na het laatste contact.
- Reacties: reacties en bijbehorende gegevens worden voor onbepaalde duur bewaard, zodat vervolgereacties automatisch herkend en goedgekeurd kunnen worden.
- Cookies: de bewaartermijn verschilt per cookie. Essentiële cookies worden verwijderd wanneer je je browser sluit of na maximaal een jaar. Analytische en marketingcookies verlopen doorgaans na 6 maanden tot 2 jaar.
Welke rechten heb je?
Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heb je de volgende rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Correctie: je kunt vragen om onjuiste gegevens te laten aanpassen.
- Verwijdering: je kunt vragen om je gegevens te laten verwijderen.
- Beperking: je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken.
- Overdraagbaarheid: je kunt vragen om een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op de website. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) om de verbinding tussen jouw browser en onze server te beveiligen.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste update.